Плохие отзывы о Ozon.ru

Заказа несколько книг в Озон, заказ мне подтвердили и написали, что через 2 дня могу приехать на самовывоз и все получить. В назначенный день товара там не оказалась. Показала сотрудникам письмо с почты, который мне прислал Ozon.ru, они делают вид что тут вообще не причем. Я зря убила два часа своего времени поехав туда. Больше так себя обманывать этому магазину не позволю, поэтому ничего у них заказывать не буду!