Фев 11

Плохие отзывы о delikateska.ruинтернет-магазин продуктов

Хочу рассказать о своем впечатлении о магазине delikateska.ru, который занимается поставкой продуктов питания. Не знаю, откуда берутся положительные отзывы о них на сайте, но теперь понимаю, что они сами их пишут. За красивым описанием и рекламными обещаниями стоит низкосортное обслуживание. Сотрудники не отличаются компетентностью, футболят клиентов между собой, на неудобные им вопросы и претензии могут просто бросить трубку, позволяют себе хамские высказывания в адрес покупателей. Цены чаще всего завышены. Про качество продуктов вообще отдельная история: очень часто привозят несвежие, один раз привезли просто дохлые устрицы, которые умерли своей смертью!
Недавно заказывала замороженную рыбу, возможно сама рыба была ничего, но красные черви внутри нее вызвали некоторое сомнение в ее качестве и съедобности. Оставила отзыв об этой рыбе на сайте. Через несколько дней зашла посмотреть — отзыв опубликовали, но подкорректировали под себя, удалив информацию о червях. Позвонила в магазин, меня заверили, что все отзывы у них обрезаются — просто не влезают в исходном виде на сайт. Как бы не так — на сайте полно отзывов разного объема! Я высказала сотруднику, что проблема у меня была с рыбой, обещали рассмотреть мою жалобу. Но мне так никто и не перезвонил, пришлось на следующий день самой звонить в службу лояльности. Что вы думаете, я услышала? Что компания Деликатеска в целях поддержания спроса на товар сама корректирует отзывы. Просто безобразие! Получается их отзывам на сайте действительно нельзя доверять!

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет

Добавить комментарий

Your email address will not be published.