Хочу оставить отзыв про интернет-магазин Abtoys.ru. В сети его многие хвалят, но мне с покупкой в этом магазине не повезло. Ассортимент на сайте правда достойный, и цены вроде как пониже, чем в других магазинах. Но это только вершина айсберга. На деле же ассортимент товаров часто не существует в реальности — его просто не обновляют, а при оформлении заказа обнаруживается, что его на самом деле нет. У магазина отсутствует своя курьерская служба, поэтому наемные курьеры позволяют себе хамское поведение и отвратительную доставку в то время, когда им захочется.
Заказывала ребенку игрушку на новый год. Оформила заказ во вторник, пришло сообщение с трек-номером заказа. Ждала, что перезвонит менеджер, но так и не перезвонил. В среду позвонила сама, узнать, есть ли вообще товар в наличии. Менеджер меня заверил, что несомненно есть, и когда соберут заказ со мной сами свяжутся. Жду неделю — тишина, до нового года времени тоже мало остается…Звоню опять им сама — сотрудник говорит, что игрушки нет в наличии. Я просто в шоке была, как говорю нет?! Еще неделю назад ваш сотрудник говорил обратное! В итоге пришлось быстро перезаказывать другую игрушку на замену. Посылку получила почти под самый новый год из-за нерасторопного хамовитого курьера, который несколько раз переносил заказ на другой день, а потом искал полдня мой адрес. Я еще и наслушалась от него много «приятных» слов, что видите ли не там живу, где ему удобно! В общем, магазин оставил очень неприятное впечатление. И если покупка нужна к определенному сроку — лучше выбирайте другой магазин, Abtoys.ru точно подведет вас с датой доставки.
Фев 15
