Фев 15

Плохие отзывы о Neopod.ru

Хочу рассказать о магазине Neopod.ru, который занимается доставкой детских товаров и игрушек. Не понимаю, кто оставляет положительные отзывы об этой конторе в сети, у меня эта компания оставила самые негативные впечатления. Организация работы магазина ужасная, сотрудники некомпетентные, могут позволить себе и нахамить и трубку бросить. Привозят бракованный товар, потом долго и мучительно трепят нервы, прежде чем вернуть деньги.
В этом магазине заказали с мужем настольную железную дорогу Sport Toys, приурочили подарок к определенной дате. Ребенок очень ждал доставку. Но дорога оказалась бракованной. Обратились сразу же в магазин с просьбой обмена, выяснилось, что она же еще и последняя. Муж отвез игрушку в офис магазина на Измайловском проспекте. Прежде чем вернуть эту злосчастную дорогу, еще час прождал нужного сотрудника. Когда дождался наконец, тот ответил, что денежные средства нам все равно сейчас не вернут, и для этого они должны их дождаться сами от конторы, которая является пунктом самовывоза. И еще, добавил язвительно паренек-менеджер, над ними никакой вышестоящей организации нет и никто нашим вопросом заниматься не станет. Когда муж достал диктофон и попросил повторить вышесказанное, паренек позвал охрану. В итоге пообещали, что рассмотрят заявку в течение 10 дней, то есть в середине января будет окончательное решение. И ребенок остался толком без подарка… Хорошо, что хоть деньги в итоге вернули, но ведь какая нервотрепка!

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет

Добавить комментарий

Your email address will not be published.