Фев 17

Плохие отзывы о Boltyn.ru — магазин телефонов

Если хотите приобрести некачественный телефон и выкинуть деньги на ветер — стоит обратиться в Boltyn.ru. Они вам помогут и с тем, и с другим. В этом горе-магазине заказала маме в подарок довольно дорогой телефон. Мама была очень рада, давно хотела сменить свой старенький. И поначалу он действительно иправно работал. Но через пару месяцев начал подглючивать, система все чаще начала зависать, а симка вообще не определялась. Приходилось его часто перезагружать, и вообще вытаскивать симку. Мама не очень придавала этому значения. Но в один прекрасный день аппарат просто ушел в аут и больше не включился. Пришлось обращаться в магазин — гарантия на телефон еще была, года не прошло с момента покупки.
Из магазина нас прямиком отправили в их обслуживающий сервис-центр, забрали телефон на экспертизу и через неделю вернули, отказав в ремонте и возврате денег. Когда я уточнила, почему так получается, мне ответили, что на телефоне есть небольшие царапины — то есть вы его роняли и сами виноваты в неисправности. В аппарате теперь повреждена материнская плата. Но телефон мама точно не роняла, она очень аккуратна в таких вещах. К тому же, царапины уже были на аппарате при доставке. Потребовали с магазина независимую экспертизу, они тут же согласились. Но назначили они свою службу! Мы тут же поняли, что у них все схвачено и возврат денег или ремонт по гарантии нам не светит. Когда пришли с сотрудником магазина к эксперту, они очень любезно болтали, не обращая на нас внимание. В итоге эксперт подтвердил, что это лишь наша вина — и в неисправности телефона виноваты мы.
Мы остались без телефона, без денег, но зато с опытом. Никому не советую этот магазин. Заслуживают только негативного отзыва.

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет

Добавить комментарий

Your email address will not be published.