Фев 20

Плохие отзывы о Kniga.ru

Раньше уже покупала книги онлайн, и никогда не сталкивалась ни с какими проблемами. Но интернет-магазин Kniga.ru меня реально разочаровал. На сайте широкий ассортимент товаров, что меня и привлекло. Сделала заказ на несколько изданий, которые давно искала. К тому же ожидать не потребовалось, книги есть в наличии. И цены довольно приемлемые оказались. После оформления заказа почти сразу прислали счет и я естественно оплатила.
Через неделю решила сама позвонить в магазин и узнать, в каком состоянии заказ. Менеджер сказал, что заказ еще не собран, а точнее нет одной позиции. Я не расстроилась, так как мне девушка пообещала, что деньги вернут без проблем и объяснила как это сделать. Но еще через несколько дней из магазина перезвонили сами и огорошили, что из 8 заказанных мною книг в наличии только 3! Но зачем же тогда нужно было писать на сайте — что книги есть в наличии?! В чем оно выражается это наличие?! Безобразие просто. Я сказала, что подумаю — высылать заказ или нет. Через пару дней звоню — а его уже выслали без моего ведома.
В итоге я получила посылку с тремя несчастными книгами, и соответственно образовалась переплата почти в 600 рублей. Отправила запрос на возврат денег и все реквизиты. Обещали, что переведут в течение 7 рабочих дней. Но тишина. Ждала так два месяца. Звонишь — операторы не отвечают на такие вопросы, это не в их компетенции. А перевести звонок на менеджера по возвратам они не могут почему-то. Обещают перезвонить сами, но так и не перезванивают. Последний раз прислали сообщение, что у меня неправильно указаны банковские реквизиты и они не могут осуществить перевод. Когда я спросила какие именно реквизиты неверные — мне ничего толком не ответили. Еще зачем-то уточнили, каким образом я совершала оплату…Но если бы я не оплатила заказ — мне бы ничего и не выслали! По логике вещей ведь так?! Я так понимаю, это просто очередной способ потянуть время. Пообещали вернуть теперь деньги почтовым переводом. Но я уже и не надеюсь ни на что. Такое отношение к покупателям заслуживает только негативного отзыва.


Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function mysql_connect() in /var/www/u0389711/data/www/kupil-napisal.ru/wp-content/themes/graphene/loop-single.php:42 Stack trace: #0 /var/www/u0389711/data/www/kupil-napisal.ru/wp-includes/template.php(792): require() #1 /var/www/u0389711/data/www/kupil-napisal.ru/wp-includes/template.php(725): load_template('/var/www/u03897...', false, Array) #2 /var/www/u0389711/data/www/kupil-napisal.ru/wp-includes/general-template.php(206): locate_template(Array, true, false, Array) #3 /var/www/u0389711/data/www/kupil-napisal.ru/wp-content/themes/graphene/single.php(17): get_template_part('loop', 'single') #4 /var/www/u0389711/data/www/kupil-napisal.ru/wp-includes/template-loader.php(106): include('/var/www/u03897...') #5 /var/www/u0389711/data/www/kupil-napisal.ru/wp-blog-header.php(19): require_once('/var/www/u03897...') #6 /var/www/u0389711/data/www/kupil-napisal.ru/index.php(17): require('/var/www/u03897...') #7 {main} thrown in /var/www/u0389711/data/www/kupil-napisal.ru/wp-content/themes/graphene/loop-single.php on line 42
WordPress › Ошибка

На сайте возникла критическая ошибка.

Узнайте больше про решение проблем с WordPress.