Фев 25

Плохие отзывы о Фундучок.рф

Хочу оставить отзыв о продуктовом магазине Фундучок.рф. Очень неоднозначное впечатление сложилось о магазине. С одной стороны шикарнейший ассортимент — тут вам и разные виды орехов и сухофруктов, масла и мед, снеки, закуски, цукаты и сладости и другие вкусности. Все и не опишешь сразу. И фасовка удобная, оптом брать не нужно.
С другой стороны, обслуживание магазина на очень низком уровне. Менеджер со мной связался только через день после заказа, сказал, что все данные о заказе пришлют мне на мейл. Но ничего в течение двух недель так и не пришло, даже трек номера. И смс сообщение не отправили — первый раз такое встречаю.
Второй неприятный фактор — у сайта нет личного кабинета, то есть отследить статус заказа нереально. Есть только корзина — но толку от нее никакого.
Доставку я оформляла на почту России. Пришло все правда в хорошем состоянии и вовремя.
Заказ у меня был большой — больше чем на 2500 рублей. Все виды орехов из доставленных мне понравились. Но цукаты (кокоса и помело) оказались жестковаты, приходилось размачивать их в воде перед употреблением. А отруби были очень горькие — пришлось выкинуть в мусорку. К другим позициям из заказа претензий у меня не возникло. В целом от магазина я не в восторге, поэтому никому его не посоветую.

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет

Добавить комментарий

Your email address will not be published.