Фев 26

Плохие отзывы о Mosmarketru.ru

Магазин Mosmarketru.ru занимается продажей товаров народного потребления. Купить там можно все что угодно, начиная от кухонных гаджетов, и заканчивая новогодними украшениями. Сделала заказ сковородки для панкейков в форме котенка — Хэллоу Китти. На сайте других вариаций этого товара не было, ни фото, ни в описании — только котенок. Когда получила посылку, была неприятно удивлена, в ней оказалась сковорода в форме мишки.
Обратилась в техподдержку магазина, а они только посмеялись в ответ. Мол, это я сама такая непонятливая — должна была догадаться, подключив шестое чувство. Хотя бы извинились, так они еще иронизировать начали. Дважды прислали мне ссылку на страницу своего сайта, где фактически признались ,что это их вина. Но открыто сознаться в своей безответственности магазину совести не хватило. В итоге все же прислали мне адрес для возврата. Еще и возмущались потом, что требую возврат денежных средств. Обычно магазины ведут себя так, что клиент всегда прав и в случае форс-мажора извиняются за свою ошибку и делают все, чтобы клиент остался доволен. А такая ситуация со мной впервые! Я просто в шоке от этого сайта. Не удивительно, что нормальных отзывов о нем нигде не нашла.

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет

Добавить комментарий

Your email address will not be published.