Мар 08

Плохие отзывы о Light-planet.ru

Light-planet.ru — самый непорядочный интернет-магазин осветительных приборов, с которым мне пришлось сталкиваться. Сотрудники магазина очень недобросовестные, никогда ничего не знают о заказах, отвечать ни за что не хотят. После оставления заявки никто с вами не связывается, им это просто не интересно. Хотите получить товар? Бейтесь и звоните сами, пока от длинных гудков кровь из ушей не польется! Но хуже всего в этом магазине их бракованные светильники, которые они категорически отказываются менять.
Оформила заявку на люстру в этом магазине. Тщетно я ждала, что мне перезвонит кто-то из сотрудников для подтверждения заказа. В итоге через три дня перезвонила в магазин сама, дозвонилась не сразу, если честно — или сбрасывали или просто не брали трубку. В итоге нарвалась на менеджера, очень нелюбезная девушка сообщила, что никакой заявки с моего номера им не поступало. Но призналась, что из-за частых сбоев системы заказ мог попасть в спам. Надо было бы сразу отказаться от услуг этой конторы, но меня переклинило.
В назначенный день доставки никакого товара мне не привезли и даже не отзвонились. На следующий день я сама стала биться в магазин, чтобы узнать что с заказом. Как оказалось, заболел курьер и временно доставка не осуществляется. Разумеется, предупреждать об этом клиента не стоит — обойдется, чай не голубых кровей, посидит денек подождет просто так.
В итоге люстру привезли через два дня. Только когда стали вешать, выяснилось, что она с браком. Магизин после доставки перестал выходить на связь, я думаю, меня просто добавили в черный список. Жалею, что не почитала заранее отзывы об этой компании.

Моя оценка: 1
Рекомендую друзьям: Нет