Детишки играли в футбол дома и разбили люстру, пришлось срочно заказывать новую. Самое главное нужна была такая же самая, что бы муж не заметил подмены. Поэтому очень спешила с ее покупкой, пока он в командировке. Нашла сайт maglamp.ru, отзывы про него хорошие, вот и решилась сделать покупку в мегламп.ру. Связалась с консультантом, сто раз повторила какая именно мне нужны люстра, тем более у них была такая в наличии. Продавец меня заверила, что именно ее и пришлют, потребовали предоплату, я естественно оплатила и стала ждать заказ. Вы даже не представляете какое разочарование я испытала, когда распечатала коробку. Увидела там совсем не ту модель, полную противоположность моему заказу. Ведь ясно было сказано какой товар мне нужен, уточнила не один раз, а тут такой сюрприз. Когда позвонила руководству магазина, спросила вполне нормальным тоном, почему я получила не то что ожидала. Мне ответили, что той не было на складе, поэтому отправили лампу в той же ценовой категории. Злости не было предела, ведь из-за них я потеряла кучу времени. Если бы сразу объяснили, что она не доступна, у меня была бы еще неделя, на поиски другой люстры. Я очень сильно поругалась с менеджером, ведь если заказывают вещь, то значит и желают получить именно ее, а не заменитель.
Мар 25
