Хочу поделиться негативным отзывом об интернет-магазине tkat.ru/Ткат. Относительно недавно, в феврале, я отправила в одно из подразделений этого сайта на проверку гарантийный блок питания, который ранее получила от них. Вскоре, меня набрала служба поддержки магазина сообщила мне, что блок поврежден и они возместят мне сумму, которую я заплатила, а это 5000 рублей. Через несколько недель ожиданий, я позвонила модераторам и спросила, сколько мне еще ждать. На что я получила неожиданный ответ: «У нас сейчас ни одни вы претендуете на возврат, вас поставили в очередь. Ждите». Я была в шоке из-за нескольких причин, это и интонации в голосе сотрудника tkat.ru, которые были не очень доброжелательные и очередь тех, кто пытается вернуть деньги. Уж лучше б придумали что-нибудь другое, сами копают себе яму. Наступил апрель, а я до сих пор в этой очереди, сижу и жду денег.
Апр 03
